プライバシーポリシー

1. 集める情報

• メールアドレス（ログインのため）
• LINEでログインしたとき・LINEとつないだときは、LINEのユーザーID・表示名・LINEに登録しているメールアドレス（LINEから受け取れた場合）。LINEの公式アカウントに送っていただいた文字や生年月日
• 呼び名・生年月日など、通話の中で教えていただいたこと
• 通話の録音と、その文字起こし・要約
• メッセージ（文字でのやり取り）の内容と、その要約
• 手相・人相を見るときに撮っていただいた写真（鑑定のためにOpenAIへ送るだけで、当社は写真を保存しません。残すのは鑑定の文章だけです）
• アンケートの答え・お申し込みのときの回答
• ポイントの購入と利用の記録（カード番号は決済会社のStripeが扱い、当社は受け取りません）
• ページの閲覧の記録（どこまで見たか・広告のどこから来たか）

2. 使う目的

• 本サービスを提供するため（ログイン・通話・ポイント）
• 次のお電話やメッセージで、前回の話を覚えておくため（電話とメッセージの記録は、占い師のあいだで共有します）
• 本サービスの品質を上げるため。通話の記録を、さくらの話し方を良くするための学習や分析に使うことがあります。そのときは、メールアドレスなど個人が分かる情報を外して使います
• お問い合わせへの対応、不正な利用の防止
• 広告の効果を測るため

3. 外部のサービスへの預け先

本サービスは、次の会社のサービスを使って動いています。情報はこれらの会社のサーバー（主にアメリカ合衆国）で扱われることがあります。

• Vapi（通話の仕組み）／OpenAI（会話のAI）／音声の読み上げ・聞き取りの会社
• Supabase（データの保管）／Vercel（サイトの公開）
• Stripe（カードのお支払い）／Resend（メールの送信）
• Meta（広告の効果の測定）
• LINEヤフー（LINEでのログイン・LINEでのお知らせとお返事）

アメリカ合衆国の個人情報の保護の制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。各社は、個人情報の保護のための措置をとっています。

4. ほかの人に渡すこと

法令にもとづく場合などを除き、ご本人の同意なく、個人情報をほかの人に渡すことはありません（上の預け先に、目的の範囲で預ける場合を除きます）。

5. 安全のために

通信は暗号化しています。記録は外から直接見られない場所に保管し、見られる人を限っています。

6. 残す期間と消し方

• 記録は、退会されるまで残します。
• 画面の「記録を消して退会」から、いつでも全部消せます。
• お支払いの記録は、法令で決められた期間残します。

7. 開示・訂正・利用の停止

ご自身の情報の開示・訂正・利用の停止などをご希望のときは、下の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで対応します。

8. 18歳未満の方

本サービスは18歳以上の方のためのものです。18歳未満と分かったときは、通話を終え、記録を消します。

9. このポリシーの変更

内容を変えるときは、本サービス上でお知らせします。

お問い合わせ窓口

あさひ国際会計株式会社　東京都中央区日本橋兜町17番2号　代表取締役 金子広夢
hiromu@asahi-int.com